3 месяца системной работы: взаимодействия в Google выросли с 966 до 1399 (+45%), переходы на сайт через Яндекс +113%. Плюс 150+ персональных ответов на отзывы. Разбираем пошагово.
Магазин электроники и техники в Санкт-Петербурге работал с геосервисами, но без четкой системы. В мае 2025 года мы взяли проект в работу и поставили задачу — сделать геосервисы измеримым каналом привлечения клиентов.
Взаимодействия в Google Бизнес: 966
Звонки через Google: 35
Переходы на сайт через Google: 836
Запросы маршрутов в Google: 95
Цифры неплохие для магазина техники, но потенциал роста был очевиден.
✅ Увеличить взаимодействия в Google и Яндекс Бизнес
✅ Создать систему ответов на отзывы (цель: 100% покрытие)
✅ Оптимизировать все профили для лучших позиций в локальном поиске
✅ Запустить регулярное обновление контента
✅ Получить измеримые результаты по каждому каналу
Полное заполнение профилей во всех геосервисах
SEO-прошивка всех фотографий ключевыми запросами
Создание шаблонов для ответов на отзывы
Запуск ежедневного мониторинга новых отзывов
Еженедельные публикации акций и новостей
Обновление фотографий товаров с SEO-метаданными
Активные ответы на отзывы с призывами к действию
Оптимизация под сезонные запросы
Создание чек-листов для команды клиента
A/B тестирование разных форматов ответов
Анализ конкурентов и корректировка стратегии
Подготовка регламентов для самостоятельного ведения
Взаимодействия с профилем:
Старт (апрель): 966
Май: 1 052 (+9% к апрелю)
Июнь: 1 216 (+16% к маю)
Июль: 1 399 (+15% к июню)
Итоговый рост: +45% за 3 месяца работы
Звонки через профиль:
Старт (апрель): 35
Май: 41 (+17%)
Июнь: 64 (+56% к маю)
Июль: 49
Средний рост: +40% к исходному показателю
.jpg)
Запросы маршрутов:
Старт (апрель): 95
Май: 109 (+15%)
Июнь: 161 (+48% к маю)
Июль: 167 (+4% к июню)
Итоговый рост: +76% за 3 месяца
.jpg)
Переходы на сайт:
Старт (апрель): 836
Май: 902 (+8%)
Июнь: 991 (+10% к маю)
Июль: 1 183 (+19% к июню)
Итоговый рост: +41% за 3 месяца
.jpg)
Показатели за 3 месяца работы (сравнение с предыдущими 3 месяцами):
Переходы в профиль: 122 652 (+1%)
Проложено маршрутов: 5 245 (+33%)
Нажатий «Позвонить»: 502 (+7%)
Переходы на сайт: 22 183 (+113%!)
✅ 150+ отзывов обработано с персональными ответами
✅ 100% покрытие — отвечаем на каждый отзыв в день поступления
✅ Созданы шаблоны для 7 типов ситуаций
3 месяца ежедневной работы против периодических обновлений:
Google: с 966 до 1399 взаимодействий (+45%)
Яндекс: +113% переходов на сайт
150+ ответов за 3 месяца, каждый содержит:
Название компании (GSM STORE)
Упоминание услуг
Ссылку на Telegram/сайт
Благодарность и призыв вернуться
Пример работающего ответа: "Благодарим за выбор GSM STORE! Следите за новинками в Telegram https://t.me/gsmstoreru — у нас регулярно появляются выгодные предложения. С уважением, команда GSM STORE."
Июнь показал максимальный рост почти по всем показателям:
Взаимодействия в Google: +16% за месяц
Запросы маршрутов: +48% за месяц
Звонки: пик в 64 звонка
Google лучше для местных действий: +76% маршрутов, +40% звонков
Яндекс сильнее в переходах на сайт: +113% кликов
Регулярные фото новых товаров
Быстрые ответы на отзывы
Актуальная информация об акциях
Правильные категории и ключевые слова
SEO-оптимизированные описания
Призывы к действию в ответах на отзывы
Ссылки на сайт в публикациях
Сезонный контент
1. Ежедневная работа с отзывами работает
150 ответов за 3 месяца = постоянное присутствие бренда в поиске.
2. Сезонность усиливает все активности
Июнь дал максимальный прирост — важно готовить контент к пиковым периодам.
3. Каждая платформа требует своего подхода
Google +45% взаимодействий, Яндекс +113% переходов — разные аудитории, разные результаты.
4. Система побеждает хаос
+45% за 3 месяца в Google — результат четких регламентов, не случайность.
Автоматизация процессов для команды клиента
Запуск платного продвижения для усиления органических результатов
Расширение на 2ГИС с теми же принципами
Интеграция с CRM для отслеживания конверсии лидов
Главный инсайт 3 месяцев: геосервисы дают предсказуемый рост при системной работе. +45% взаимодействий в Google, +113% переходов через Яндекс и 150+ качественных ответов на отзывы — это результат ежедневной работы по четким алгоритмам, а не разовых акций.
Хотите такой же системный рост за 3 месяца? Покажем план работ и спрогнозируем результаты для вашей ниши.
