Что изменилось в поведении покупателей, как бренды влияют на выбор, и почему маркетинг в Telegram становится всё актуальнее. Коротко и по делу о главных новостях мая – для тех, кто принимает решения в маркетинге.
Исследование VCCP Media и Университета Иллинойса показало: 1,5 секунды сфокусированного взгляда достаточно, чтобы задействовать механизм запоминания в потоке контента. За это время мозг уже формирует мнение о бренде – это происходит на уровне автоматической оценки, ещё до осознанного анализа.
В эксперименте участвовали 200 человек. Добровольцы смотрели на логотипы и первые кадры рекламных видеороликов в течение 1,5 секунд, различая знакомые и новые бренды с точностью 85%.
Генеральный директор VCCP Media Джеймс Шорленд подчеркнул, что именно качество креатива, а не охват, определяет успех кампании. Если бренд не узнаётся в первые две секунды, эффективность падает на треть – это миллиардные потери для крупных рекламодателей. Значит, цвет, шрифт и движение анимации в стартовых кадрах должны чётко транслировать ценности компании. Нельзя экономить на тестировании первых визуалов – A/B-анализ и фокус-группы помогут сразу отсеять слабые варианты и увеличить ROI (Return on investment – «возврат инвестиций», показатель окупаемости рекламы).
Источник:
https://www.sostav.ru/publication/reklama-brenda-srabatyvaet-za-1-5-sekundy-75214.html
Опрос «Левада-Центра» среди 1 600 жителей крупных городов выявил: 66% респондентов негативно воспринимают «глянцевые» образы. Наиболее частые ассоциации к ним: фальшь и скука.
Покупателей не привлекают знаменитости, они не узнают себя в рекламе, им не нравится, когда кто-то диктует, что надо делать.
Вместо постановочных кадров аудитория хочет видеть реальные истории обычных людей – такие сюжеты в соцсетях получают на 23% больше вовлечённости и снижают стоимость лида на 18%. Это говорит о том, что брендам стоит переходить к микро- и нано-историям: сторителлинг, отзывы реальных клиентов и съёмка «за кулисами» дают более сильный эмоциональный отклик и укрепляют доверие.
Источник:
https://www.sostav.ru/publication/rossiyane-perestayut-verit-glyantsu-i-vybirayut-iskrennost-75066.html
Чтобы наращивать продажи, недостаточно рекламы внутри маркетплейса – так считает более трети продавцов.
57% предпринимателей используют внешнюю рекламу для продвижения на маркетплейсах. Более 80% из них считают, что она помогает увеличить продажи, 48% – что повышает количество обращений в магазин. При этом 46% отмечают меньшую конкуренцию по сравнению с внутренними инструментами продвижения, а 30% – возможность сэкономить за счёт бартерных интеграций с блогерами.
Главная проблема – сложность оценки результатов. Почти половина опрошенных не знает, как измерить эффект от наружной рекламы: 48% – изучают тему через обучающие программы маркетплейсов, 34% – через блогеров, а 20% – вообще не интересуются вопросом.
Источник:
https://adindex.ru/news/researches/2025/05/6/333323.phtml
Платформа eLama представила «TG Настрой» – бесплатный инструмент для массового управления, аналитики и оптимизации Telegram Ads. Он объединяет дедупликацию креативов, автоматизацию ставок и раз в пять минут обновляемую сводную статистику по всем объявлениям с выгрузкой в XLSX. По тестам ранней группы показатель окупаемости вырос на 22%, а время на рутину при запуске кампаний сократилось на 40%.
Интеграция с TG Maps и Telemetr позволяет анализировать действия конкурентов и выбирать эффективные сегменты.
Маркетологам стоит подключить модуль до конца мая, чтобы зафиксировать комиссию в 15% вместо 20% и получить доступ к чат-боту для премодерации креативов.
Источник:
https://try.elama.ru/tgnastroy
Более половины россиян хотя бы раз покупали товары, созданные в коллаборации брендов. Наибольший интерес вызывают одежда, косметика и продукты питания.
О коллаборациях чаще всего узнают из соцсетей (67%), рекламы (52%) и в магазинах (39%). Люди ценят такие проекты за оригинальность, любовь к бренду и необычный дизайн.
Особенно популярны коллаборации между российскими и зарубежными брендами, а также с художниками и дизайнерами. Успех зависит от визуального стиля и идеи, провал – от плохого качества и завышенной цены. В качестве самых ярких примеров респонденты назвали проекты IKEA x LEGO, Nike x Off-White, KFC x Cheetos и ТВОЁ x Третьяковка.
Источник:
https://iom.anketolog.ru/2025/05/13/tovary-iz-kollaboracij
По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), объём инфлюенсер-маркетинга в 2024 году составил 60 млрд ₽. Это на 25% больше, чем годом ранее.
Крупнейшие 500 рекламодателей обеспечили 80% инвестиций, оставшиеся 20% – малый и средний бизнес. Самая большая доля приходится на YouTube – почти 48% или 27,6 млрд рублей. Примерно по 20% занимает реклама в Telegram и Instagram* (по 11,5–11,6 млрд). У VK – 11,2% (6,5 млрд). Доли Rutube и Twitch – менее 1%.
Основной драйвер – рост бюджетов на микро- и нано-блогеров с аудиториями до 100 тыс. подписчиков. Их вовлечённость в 2 раза выше, чем у мега-инфлюенсеров.
АКАР считает, что инфлюенс-маркетинг в России переходит к аналитическому подходу. В 2025 году роста может не быть из-за ограничений на иностранных платформах, но объём рынка сохранится. В планах – включить TikTok и провести более детальный анализ.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в РФ.
Источник:
https://www.cossa.ru/news/340565/
Опрос «ОнИн» и сервиса «Купер» показал: 64% регулярно используют бонусы в супермаркетах, аптеках, оптиках и банках. Причём женщины активнее мужчин (68% против 60%).
При этом 48% применяют бонусы при каждой покупке, а 30% – пару раз в неделю.
Чаще всего вовлечены люди 35–65 лет (66–68%), а географические лидеры – Екатеринбург (69%) и Москва (67%).
Пользователи ценят: размер бонусов (67%), простоту получения и списания баллов (66%) и возможность их использования через мобильное приложение (41%).
Эксперты советуют развивать омниканальные программы с вознаграждениями за частоту покупок и геймификацией, чтобы удерживать разные возрастные и региональные группы покупателей.
Источник:
https://www.cossa.ru/news/340542/
Обратная связь перестала быть формальностью – сегодня она полноценный инструмент, который помогает бизнесу адаптироваться под реальные ожидания клиентов. Но каких отзывов ждать от покупателей, и как эффективнее всего стимулировать клиентов к написанию отзыва?
Ключ к ответу – в результатах свежего опроса 1425 россиян:
27% – хотят помочь другим, делясь положительным опытом;
16% – пишут за бонусы от бренда;
15% – благодарят за качество;
12% – предупреждают о неудачных покупках;
6% – описывают сам процесс заказа;
3% – снимают стресс;
6% – пишут на эмоциях;
3% – пишут детально о товаре и сервисе,
1% – готовы снимать видеообзоры.
Больше четверти покупателей оставляют положительные отзывы без бонусов, чтобы помочь другим. Особенно активно это происходит в категориях электроники и бытовой техники. Такие рецензии повышают доверие и увеличивают конверсию карточки товара на 8-10%.
Источник:
https://e-pepper.ru/news/bolshe-chetverti-lyudey-ostavlyayut-polozhitelnye-otzyvy-na-marketpleyse-v-pomoshch-drugim-.html
При ребрендинге важно проводить фокус-группы и тесты A/B, чтобы убедиться в соответствии цветовой палитры целям компании и ожиданиям аудитории – это ещё раз доказали учёные из Университета Брунеля в Лондоне. Их исследования доказали три интересных факта:
тёмные логотипы воспринимаются как коммерческие, светлые – как некоммерческие или благотворительные;
если цветовая гамма не соответствует заявленному позиционированию, доверие падает на 15%;
изменение оттенка всего на 5% способно сдвинуть восприятие статуса бренда на 20%.
Источник:
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/mar.22228
«Добавьте товары на сумму ..., чтобы получить …» – к этой уловке часто прибегают продавцы недорогих товаров, чтобы увеличить среднюю сумму покупок. Мотивируют скидкой, бесплатной доставкой или подарками.
Учёные из Северной Каролины провели пять экспериментов и поделились, как делать это эффективнее.
Когда текущий чек далёк от бонусного порога, лучше мотивировать покупателя позитивно: «получите подарок». Если до порога остаётся немного, эффективнее акцентировать на потере: «упустите скидку».
При этом фон, музыка и оформление интерфейса могут приблизить или отдалить ощущение цели. Корректная подача и атмосфера повышают вероятность докупки на 18%. Выходит, что проектировать промо-страницы нужно с учётом психологической дистанции: менять формулировки и дизайн в зависимости от среднего чека и средней глубины корзины.
Источник:
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/mar.22200
